+7 (495) 215-15-39

Доставка и монтаж

Доставка наших зеркал осуществляется курьерской службой по всей Москве. В стоимость входит подъем на лифте и занос в помещение.

Доставка в регионы осуществляется Транспортной Компанией по 100% предоплате заказа!** 

Также Вы можете забрать Ваш заказ самостоятельно в

часы работы офиса с пн. по пт. 10:00-18:00

из пункта самовывоза по адресу:

 

ЮЖНЫЙ ПОРТ, 2-й Южнопортовый проезд д. 10 строение 22 (въезд и вход ПО ПРОПУСКАМ). 

 

 

Стоимость доставки *:

 

 - малые (ни одна из сторон зеркала не превышает 90 см) - 400 рублей; 

 

 - средние (большая из сторон не превышает 150 см) - 650 рублей;

 

 - большие (большая из сторон не превышает 210 см) - 1250 рублей;

 

 - очень большие (одна из сторон превышает 210 см) - 2000 рублей.

 

 

Доставка за пределы МКАД - стоимость доставки + дополнительная стоимость 30руб/км Подробнее...

 

Если Ваш заказ составляет менее 3000 рублей - стандартная стоимость доставки за 10км от МКАД и более увеличивается до 1000руб + дополнительная стоимость 30руб/км. От 4 до 10км  - 600руб + дополнительная стоимость 30руб/км

 

 

Стоимость подъема/спуска по лестнице габаритных зеркал (свыше 160 см по большей стороне) составляет - 200 руб/этаж. Если вы заранее не сообщили о необходимости такого подъема, оплата за него будет рассчитана при получении товара. 

 

* стоимость доставки нестандартных зеркал уточняйте у менеджера.

 

ЕСЛИ ТОВАР ВАМ НЕ ПОДОШЕЛ или не понравился, Вы оплачиваете доставку в полном размере, после чего можете отказаться от товара в день доставки.

 

 

**Доставка в регионы

 

Доставка в регионы возможна только при условии 100% предоплаты по счету или квитанции на наш расчетный счет. Вам необходимо оплатить заказ и его доставку до транспортной компании. Доставка заказа осуществляется в безопасном деревянном коробе.

Мы предлагаем доставку компанией ПЭК (ТАРИФЫ), которую вы оплачиваете при получении Вашего груза в отделении компании или заказав у них доставку до подъезда. По факту получения вашего заказа просим Вас выслать сканы подписанных документов на товар на адрес zerkalostudio@yandex.ru. 

 

 

Монтаж зеркал

 

 

        На срок службы зеркал в Вашем доме или офисе влияет не только качество зеркального полотна, опыт резчика и обработчика зеркал и производитель багетной пластиковой или деревянной рамы.

Огромное влияние на срок службы зеркала так же оказывает мастерство и знания монтажника, который это зеркало установил. Мы очень часто сталкиваемся с непрофессиональным подбором креплений, клея для зеркал или расположения для их установки. Пожалуйста, помните, что в случае стороннего монтажа, мы не можем гарантировать долгий срок службы зеркал и надежность их использования. Наши зеркала обладают надлежащими сертификатами, изготовлены по ГОСТу ведущими европейскими производителями Испании, Бельгии, Чехии, России и мы гарантируем качество и долговечность полотна для зеркал в раме, с рисунком, а так же зеркал, выполненных по индивидуальным размерам или параметрам при условии использования качественных средств и надлежащих методов для установки и ухода за нашими зеркал.

 

      Мы предлагаем услугу высококвалифицированного монтажа зеркал на крепления или на специальный клей, стоимость комплектующих уже входят в цену услуги.

 

 

Стоимость монтажа:

- 25% от стоимости зеркала, но НЕ МЕНЕЕ 800 рублей.

Монтаж зеркала со светильником стоит 50% от стоимости зеркала, но не менее 1500р.

 

Стоимость демонтажа рассчитывается индивидуально.

 

Услуга монтажа осуществляется только в пределах Москвы и Московской Области.

 

 

Сроки доставки:



Доставка Вашего зеркала осуществляется в срок от 2 до 7 дней после подтверждения заказа в зависимости от сложности исполнения и загруженности службы доставки. Доставка индивидуальных заказов осуществляется по их готовности и может занять от 2 до 14 дней с момента подтверждения Вашего заказа.

Если заказ выполняется по предоплате или договору - доставка осуществляется согласно оговоренным условиям (обычно это 2-3 рабочих дня с момента поступления предоплаты на наш расчетный счет по Москве и Области и от 4-х до 14 дней - для Регионов, если иное не прописано в договоре). В предновогодний период, с ноября по январь, время доставки может быть увеличено.

Вы так же можете согласовать удобный для Вас день и время доставки заказа при его оформлении (для Москвы и Области).

Время доставки заказов по Москве: понедельник - пятница с 10:00 до 20:00, либо суббота с 10:00 до 16:00.

 

Забрать заказ из пункта самовывоза можно:

- с понедельника по пятницу 10:00-18:00 на 2-й Южнопортовый проезд д. 10 с 22 - вход и въезд строго по пропускам.

 

- с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов или в субботу с 11:00 до 17:00 по предварительной договоренности за 2 дня до выбранной Вами даты самовывоза по адресу ул. Ленинская Слобода д. 7 - вход свободный

ВАЖНО: Забор ранее заказанных зеркал осуществляется только по согласованию с менеджером!

 

 

Срок резервирования заказов  - до 14-и календарных дней с момента оформления. Если Вы не забрали свой заказ в течение этого срока, он отменяется автоматически. Повторный заказ возможен только с доставкой или по предоплате.

 

 

 

Возврат товара:

 

 

           Уважаемые покупатели! При получении Вашего товара у курьера или в пункте самовывоза, пожалуйста, убедитесь в том, что он полностью соответствует заказанному Вами. Так же проверьте комплектацию товара, цвет рамы или рисунка на зеркале и в накладной. Вы имеете право вернуть или попросить заменить товар, если он не совпадает с заказанным (артикул, название и параметры товара). Обратите внимание, что фотография на вашем мониторе может отличаться от товара на 1-2 тона в связи с особенностями цветопередачи, настройки экрана или партии багета. После приема товара вами или вашим представителем, для возврата вам придется самостоятельно привезти товар в наш офис для заполнения всех необходимых документов, заявления на возврат и проведения экспертизы товара.

 

 

         Если Вам доставили зеркало с дефектом либо ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или компенсацию. Такое зеркало может быть заменено на идентичное исправное и целое либо на другой товар магазина аналогичной стоимости. Вы так же можете вернуть деньги за некачественное зеркало.

 

 

        Все зеркала в нашем магазине изготавливаются вручную на собственном производстве и только под заказ. 

 

В карточках товаров представлена сетка стандартных размеров, которые мы можем изготовить в течении 2-х рабочих дней.

1. Однако, если Вы по каким-то причинам хотите заменить не подошедший по цвету или размеру исправный и полностью соответствующий и Вашему заказу товар, Вы можете осуществить замену или возврат товара в течение четырнадцати дней с момента покупки, при наличии полностью сохраненной упаковки, комплектности и полученных с товаром сопроводительных документов. Для этого товар не должен содержать никаких приобретенных при использовании, монтаже или самостоятельной транспортировке дефектов. В противном случае в возврате товара Вам будет отказано.

 

2. Для замены или возврата зеркала и светильники не должны быть в употреблении, упаковка не должна быть нарушена. Все дополнительные детали (подвесы, крепления, цепочки, лампы и т.д.) должны быть возвращены вместе с не подошедшим товаром.

 

3. Если зеркало было изготовлено в индивидуальном размере, с дополнениями или из раздела "зеркала на заказ", возврат такого товара возможен только в случае, когда товар был поставлен ненадлежащего качества. Так же мы можем произвести ремонт или замену такого товара.

 

4. Уценка. Зеркала, в названии которых значится слово "уценка", продаются со снижением стоимости по причине незначительного брака. Покупатель, оформляющий заказ на такое зеркало, подтверждает, что уведомлен о браке продукции и прочитал описания товара.

 

Для осуществления возврата товара, Вам необходимо самостоятельно, по предварительной договоренности, привезти исправный, упакованный надлежащим образом и полностью укомплектованный товар в срок, не превышающий 14 дней с момента покупки на производство по адресу: г. Москва 2-й Южнопортовый проезд д. 10 с 22 в любой будний день с 10 до 18 часов для оценки менеджером на отсутствие дефектов и следов использования. Затем Вам необходимо будет заполнить заявление на возврат в 2-х эксемплярах. После проведения экспертизы и подтверждения качества товара, денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента составления акта удобным Вам способом. Оплата за оказанные услуги доставки, замера или монтажа не возмещается. Если товар имеет дефекты, приобретенные после получения клиентом, компания имеет право отказать в приеме возврата или назначить сумму компенсации за полученные убытки в связи с порчей товара.

 

 

 

 

  

Таблица расстояния в километрах от МКАД до городов Московской области
 
 
Апрелевка -  32 км 
Балашиха - 8 км 
Бронницы - 41 км 
Видное - 5 км 
Голицыно - 25 км 
Дедовск - 20 км 
Дмитров - 55 км 
Долгопрудный - 5 км 
Домодедово - 20 км 
Железнодородный - 12 км 
Жуковский - 23 км 
Звенигород - 40 км 
Зеленоград - 17 км 
Истра - 35 км 
Климовск - 24 км 
Клин - 66 км 
Королев - 12 км 
Красногорск - 4 км 
Кубинка - 60 км 
Лобня - 14 км 
Лыткарино - 12 км 
Люберцы - 2 км 
Ногинск - 37 км 
Одинцово - 5 км 
Павловский Пасад - 58 км 
Подольск - 16 км 
Пушкино - 19 км 
Раменское - 28 км 
Реутов - 1 км 
Сергиев-Пасад - 55 км 
Солнечногорск  - 44 км 
Сычево - 70 км 
Томилино - 7 км 
Троицк - 20 км 
Фрязино - 27 км 
Химки - 3 км 
Чехов - 50 км 
Щелково - 19 км 
Щербинка - 8 км 
Электросталь - 40 км 

 

 

 
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ Продолжить покупки